Technische Fragen

Wie kann ich eine PDF-Datei öffnen?


Dazu benötigst du einen PDF-Reader. Auf den meisten Systemen ist dieser bereits installiert, andernfalls kanst du dir einen kostenlosen Reader (z.B. von Adobe) herunterladen. Wenn sich eine PDF-Datei nicht öffnen lässt, empfielt es sich, den PDF-Reader zu aktualisieren oder, wenn möglich, es auf einem anderen Endgerät (Handy, Tablet, PC) zu probieren. Eventuell hilft es auch, die Datei noch einmal herunterzuladen. Wenn die Internetverbindung sehr langsam ist, kan es beim Download gelegentlich zu Fehlern kommen.





Fragen zu meinen Schnittmustern

Wie drucke ich ein Schnittmuster aus?


Das Schnittmuster wird in einzelnen DIN A4 Seiten aufgeteilt, welche nach dem Druck entlang der Klebemarkierungen aneinander geklebt werden. Sollte dir das Probleme bereiten, findest du in der Ebook-Anleitung eine genaue Beschreibung. nachdem du deinen Bogen zusammen geklebt hast, kannst du deine gewünschte Größe entweder direkt ausschneiden oder abpausen. Bei manchen Schnittteilen gibt es zusätzlich eine DIN A0-Datei. Diese Datei kann man sich bei einer Online-Plotterei plotten lassen. Damit bekommst du einen Papierschnittbogen. Ich selber biete keinen Druckservice an.




Ich habe keinen Drucker. Bekomme ich auch ein Papierschnittmuster?


Leider biete ich keinen Druckservice an, allerdings gibt es zwei Möglichkeiten dein Schnittmuster ausdrucken zu lassen: Du kannst dein Schnittmuster in einem Copyshop ausdrucken lassen. Die Dateien lassen sich in Online-Druckereien hochladen. besonders geeignet sind dafür DIN A0-Dateien. Im Netz finden sich einige günstige Anbieter mit schnellem Versand.




Wie finde ich die DIN A4 und/oder die DIN A0 Datei?


Alle Schnittmuster enthalten eine DIN A4 und/oder eine DIN A0 Datei. Diese findest du entweder am Ende der PDF-Anleitung oder als separate Datei.





Kundenkonto

Wie kann ich meine Kundenlogin-Email-Adresse ändern?


Bitte schicke uns eine Nachricht, dann verändern wir umgehend deine Email-Adresse für dich.




Ich habe per Vorkasse bestellt und den Rechnungsbetrag bereits überwiesen. Wann wird mein Schnittmuster zum Download freigeschaltet?


Bei Zahlungseingang erhältst du eine PDF-Datei per Email.





Fragen zu deinem Zahlvorgang

Wie kann ich meinen Einkauf bezahlen?


Folgende Zahlungsmittel stehen dir zur Verfügung: Pay Pal Kreditkarte ( Maestro / Mastercard / American Express ) Vorkasse




Ich habe per Überweisung bestellt und möchte den Rechnungsbetrag überweisen. Wo finde ich die Bankverbindung?


Die Bankverbindung findest du in deiner Bestellbestätigung. Solltest du keine Bestellbestätigung bekommen, schau auch in denem SPAM-Ordner nach. Findest du sie dennoch nicht, schicke uns bitte eine Nachricht.





Allgemeine Fragen

Kann ich 5a-Design Schnittmuster für gewerbliches Nähen nutzen?


Bis zu 10 genähte Einzelstücke pro Schnittmuster-Ebook oder -Freebook kannst du gerne gewerblich verkaufen. Für weiter 50 Exemplare benötigst du eine Gerwerbelizenz. In dieser Lizenz sind die 10 freien Einzelstücke bereits enthalten.




Ich möchte ein 5a-Design-Probenäher werden. Wie kann ich mich bewerben?


Probe- und Designnäh-Runden kündige ich auf meinem Blog, über Facebook und Instagram an. Auf einen Aufruf kannst du dich gerne bewerben.